谈网站上线之前的打磨工作
网站建好之后,网络公司会提交给客户进行验收、调整和培训,目的是让客户彻底满意了再将网站上线发布,但往往在验收、调整再验收等这一系列反复过程的周期会拉的较长,客户的目的也很明确,要对“不顺眼”和“用起来不爽”的地方进行细致打磨,直到彻底满意才会同意上线。

如果要问这个上线之前的打磨工作周期究竟有多久,恐怕无人能给出确切答复,因为这里存在的不确定因素很多,比如:

第一、客户本身的挑剔程度;

第二、客户的需求发生了多少变化;

第三、客户对网站建设公司的信任程度是增加还是减少;

第四、客户的心态有没有往负面方向转变,比如说可能压根就不想要网站了,或是有意刁难对方,拖着网站不肯上线;

第五、客户的诚信度;

第六、网站公司提交的网站本身美观与质量如何;

第七、在建站过程中与客户的对接状况如何;

第八、在验收期内对客户提出的修改意见反应如何以及态度如何;

第九、对客户的反复修改采取了什么样的应对方式,以及这些方式的合理性如何。

为什么很多网站设计公司提交了网站之后,客户要反复打磨,虽然说会延迟上线的时间,但客户仍然在一些细节或是结构上“斤斤计较”,上述的这些就是原因所在,不过这里还有一个很敏感但又很重要的因素不得不提,那就是建站服务的尾款。

让客户验收并希望客户尽快上线,除了是一个建站项目的完结之外,更重要的是能够收到建站的尾款,这点对于网站制作公司来说至关重要,但同样对于客户而言也是同等重要,因为在很多客户的心里有一个共同观点,那就是网站验收通过并付清了尾款,其中没来得及发现的瑕疵和需要修改的地方就得求着对方来调整,这是无法接受的。与其这样,不如先不着急上线,更不着急付清尾款,对网站好好打磨,直到挑不出一点刺才行,哪怕推迟上线也无所谓。

客观的说客户有这样的顾虑是合情合理的,也符合当下的市场规律,最大化的做好自我权益的保护,但笔者也想表述一个观点,究竟用过多的时间对网站细致打磨,却延迟上线的时间有没有必要?

只要客户不想放弃网站,真心实意的是想把网站打磨好再上线的,那不妨考虑一种中和的方案:如果对制作公司一直以来的服务和技术比较满意,那可以经过一番调整后,在没有发现新的瑕疵之前先将网站上线,只要对服务公司有足够的信任,就大可不必担心上线了对方就不管不顾了,要知道,网络公司真正在意的绝对不止是这次的建站费用,而是长期的资源保护。上线之后,用得多了才会发现新的问题,只要不触及修改范围的底线,建站公司还是很乐意去继续跟踪服务的,客户担心服务公司不负责任,其实服务公司更加担心客户资源流失。

网站做好了却迟迟不上线,用过多的时间、精力和资源去打磨网站,必要性不是那么高,只要该设计公司够专业够负责,客户也足够信任,那就让网站先上线用起来,打磨的工作不妨细水长流,不要因为刻意打磨而最终磨灭了双方之间应有的信任度。

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