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由于客户需求的特殊性,有时候是需要网络公司安排专人去客户指定的办公场地来完成网站建设工作,通常称之为“现场开发”。 现场开发对于整个网站建设工作来说是有着非常大的好处,其中突出的地方就是需求的认定以及与客户实现零距离对接,往往需要现场开发的网站项目相对来说规模较大,流程复杂且定制型高。 要做好现场开发的工作这里还是需要有很多注意的地方,比如: 1、办公时间 去客户的地方办公要么是按照客户的办公时间来执行,要么就按照双方约定的时间来执行,甚至可以实行弹性工作制,这就要看双方如何约定了。 其实无论是实行哪种办公时间,大前提是必须在约定的交付日期内完成建站工作,因此现场办公的专人一定要自己计划好每天的工作成果,一旦出现有所延误,那必须尽快把时间找补回来。 2、规章制度 有些网络公司对于一些水平较高的技术人员的日常工作习惯是放松管制的,但是去了别人的地方,那就得按照别人公司的规章制度来执行,千万不能自我放纵,漠视别人的制度,否则这样会影响双方公司的友好合作,甚至招来一些不必要的人事麻烦。 3、怎么提出自己的要求 在现场办公经常会因为一些主客观因素而产生一些新的要求,比如说办公环境的变化、休假的请求等等,这种情况下可以先向客户方的主管申请和沟通,如果对方表示无法满足或是有意拖延,那么可以向自己公司提出,再由公司出面与客户方进行协商,当然前提必须是合情合理的。 4、工作上的调整问题 在客户的地方建站就方便客户随时审核工作成果,同时也方便客户随时提出新的需求和修改要求,让人头疼的是客户对于某一项问题无休止修改,这样不但影响办公人员的工作状态,还会耽误整体的工作进度,这时候处理? 首先到了现场之后,工作人员一定要仔细学习客户的业务知识,包括对于客户的组织架构以及工作流程做到心中有数。 其次弄清提出要求的人员是什么职位,代表的是整个公司的意愿还是他个人的想法,再将修改要求逐一记录,一定要形成文档,并且要求对方进行确认,以避免不必要的工作量产生。 现场建站比起在自己公司建站压力更大、约束更多、人也更辛苦,尤其是在私营企业的客户那里格外突出,甚至有时候会有被欺负的感受,但是只要能够认真负责的完成每一项进度直到终交付,对于日常的工作和人事有技巧的处理,其实也是完善自我职场的一次宝贵经历。 |
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