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发布人:admin 发布日期:2014-3-30 8:23:45 |
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网站建设行业一直以来都是一个充满着竞争的行业,而且竞争程度非常非常激烈,很多网站制作公司成立以后都很难存活下来,真正能生存的,甚至还在业内建立的实在是凤毛麟角,当然,这些企业必然有一套过人的经营之道,本文不去谈如何经营,而是想谈谈建站公司应该以哪些方面来吸引客户,拓展业务量。 1、像样的门面 如果想在网站制作行业生存,想把企业发展起来,就要首先摈弃那个“低成本运作”的概念,俗话说,要想回报,就要首先懂得投入,虽然说建站公司只要一两个人,两台电脑就能够在家里办公了,但是这样的模式是很难做起来的,很简单,当客户上门洽谈的时候,一点办公的氛围都无法展现,很难取信于人。 找一个像样的办公场所,哪怕小一点,只要布置精致,起码也有一个看相,不要给人一种随时都会倒闭的感觉。 2、健全的团队 办公场地是有了,但是没有什么人也不行,建设网站是一个系统工程,从硬件到设计再到软件再到质量控制再到售后服务,这一系列工作都需要专职人员负责,不要一个人身兼数职,早些年客户不太懂的会认为这个人的技术很好,但是现在可不行,明显的人手不足会直接影响到每一个客户享受的服务质量,这是客户非常担忧的。 3、专业知识过硬的售前人员 不少网站制作公司为了拓展市场,会招揽一批销售人员,而这些人大多对网站建设一知半解,面对客户的时候很难以专业去说服对方,更别谈为客户提供解决方案,因此在客户眼里这些销售人员显得有些不太靠谱。 如果从建站公司出去的售前人员都有着长年的网站制作经验、丰富的专业知识,甚至还掌握一定的建站技能,那么这是客户希望见到的,也为终的签单增添重要砝码。 4、成熟的案例 这里所说的成熟案例到底是怎么个成熟法? 作为客户来说,看网站制作公司的案例只是对这家企业的设计能力和技术能力做一个基本判断,如果销售人员在后期跟进的不好,那么跑单也是很容易的。 应当先了解对方客户的所属行业,大致需求,然后有针对性的提供一些网站案例,接着要向客户介绍一下这个案例的大致情况,这个网站的用途以及为该企业解决了哪些问题,这样做才算得上是成熟案例,既可以获得客户的信任,又能够展现企业的实力,重要的是与客户之间找到了一个沟通点,可以深入交流。 网站制作公司要想生存,首先要更新一下经营理念,不分轻重的对外展示企业实力和形象并非上上策,成熟的企业更多的是用实际行动来吸引客户的亲睐,就算是吹牛也会张弛有度。 |
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