正常情况下，网络公司在给客户做网站的过程中，必须要有客户参与其中，尤其是阶段性的确认环节决定了网站是否可以往下进行的前置条件。简单说，每一个环节只有在客户认可的情况下，网络公司才能够往后开发，否则这个流程只能是“原地踏步”。
一个网站是否能够达到优质，这离不开网站建设企业的专业和能力，但同时也离不开客户的积参与，二者缺一不可。也许会有人对此观点质疑：做蛋糕只要糕点师傅水平很高，材料够好，硬件过硬，不就可以做出高品质的蛋糕吗？其实不然，如果没有食客的点评，甚至是挑剔，又怎么会提高糕点师的水平呢？虽然无法满足所有人的口味，但只要大多数人对口感满意，那这块蛋糕就是好蛋糕，建网站也是一个道理。
从某种意义上来说，糕点师要做的蛋糕是满足大多数人的口味，而网站制作主要是满足每一位客户的口味，要符合行业标准和特点，只有客户积参与其中，将要求细化，才能够辅助网站设计公司完成的作品。
其实有不少客户因为本身欠缺专业知识，加上本职工作也很繁忙，因此在网站建设过程中的参与就相对消了一点，很少主动会去了解进度和当前的质量，只有在对方提出审核要求的时候，他们才会在“百忙之中”去查看，这样并不利于对网站质量的把控，因为客户根本就不知道这个站究是什么设计思路，是套模板还是去模仿？设计师是如何开展设计工作的等等。
笔者认为，如果企业对网站是足够重视的，且支付的费用也是比较高昂的，那应该要安排一名专职人员全力去和建站公司对接，甚至不定期的去现场看一看，有可能的话可以要求对方每两天都将成果发来了解一下，有时候半成品比成品更有说服力。这么做的好处就是实时掌握当前的网站进度，几乎可以做到全过程监控，对于出现的错误也可以及时指出，这样也能够一定程度的避免返工的情况出现，虽然过程可能比较烦，但网站的品质可以大化的得以保障。
不过这里也要指出一点，作为客户来说，积参与固然有很多优势，但不能过度参与，尤其是不要做“外行指导内行”的事情。很多客户非常喜欢作“指挥官”，但要知道自己并没有任何的设计和开发能力，与其固执的将自己不切实际的想法落实进网站里，不如将专业的事情交由专业的人去做，自己当一个“评委”不更好？即便发现有些地方和自己的想法有差异，也可以主动和对方人员进行沟通，多一些倾听设计师的思路和意图，耐心的和对方交换意见，双方达成一个中间点，这样出来的网站不仅专业性得到了保障，也可以符合自己的品味，岂不美哉！
作为专业的网站建设公司是希望客户多一点参与，这样可以将整个工作得以快速平稳的推进，怕的就是完成阶段性的成果后，客户就“杳无音信”，这也意味着整个工作不知道什么时候才能正式完结，时间拖的越久，变数越大，质量也越难达到预期理想的效果。所以说，客户参与度的高低完全决定着网站的质量好坏，参与度把握得合适，定能制作出称心如意的网站来。
