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各行各业都会有一些“贪婪”的商家做出“宰客”的行为,比如一件商品或一项服务,会标出高的价格,而实际上客户付出的高价并未获得对等的商品或服务,活生生的被商家“狠宰了一刀”。
附图一:
天价这个词在之前是中性词,但随着近年来不断涌现的“天价虾”“天价鱼”“天价旅游”等新闻事件,让这个词变成了贬义词,暗指商家的宰客行为。
在网站建设行业中其实也屡屡出现“天价网站”的事情,举个例子,一家做医疗器械销售的公司想建一个普通的企业网站,经人介绍后就委托某网站制作公司来建设,由于该医疗器械销售公司无人了解网站专业,而且平日里业务很繁忙,再加上有介绍人这么一层熟识关系,所以对网站设计公司的服务推荐十分信任,后总共花费一万八千元把网站建成,不仅如此,还签订了一份年固定维护费八千元的维护协议,期限为5年。
附图二:
b如果说这家建站公司能够好好珍惜这家客户,能够实实在在的提供高品质的网站及服务也就罢了,让客户愤慨的是在整整一年时间里不但没能享受到基本的服务,甚至还经常被对方“放鸽子”。比如说客户想发布一条新闻,希望对方能够协助,从发出请求开始到后发布上去起码得一周,而且还是三请四求,这样几次下来,客户就不干了,于是就琢磨着想换一家能提供好一些服务的公司。
客户终于通过自己的努力找到了下家,经过一番深入的沟通后了解到一个残酷的事实:这个经熟人介绍的公司为自己建的所谓高端网站实际评估只有2000元,而且更要命的是服务器十分不稳定,至于维护价格也是高的吓人。
根据这个案例我们能够总结出为什么客户屡屡被“天价建站”:
、还有一部分企业对网站的熟知度太低,尤其是一些文化程度不高且上网较少的经济落后地区,在他们看来建一个网站可以向全宣传是多么的高科技,这种概念在脑子里残存就容易被“贪婪”的商家“天价建站”;
第二、部分做网站的公司的推销能力很强,甚至不客气的说就是“忽悠能力”,先以低于普通报价的价格来吸引客户,然后再推销和追加各种服务,这样一来就水涨船高,其实这里很多服务是根本没价值的,甚至是客户看不见的;
第三、有的网络公司很有针对性,对于一般的客户会正常报价,而对于一些特别客户,比如是熟人介绍而且明显不懂的这类客户会下狠手,可偏偏这些对网站很陌生的客户又格外的信任熟人所介绍的公司,不被宰都难。
不过好在随着网络的普及,天价网站的发生率也在不断下降,如果想彻底杜绝这种天价建站的情况其实并不难:
、企业建站要多找多对比几家网站建设公司;
第二、如果对网站还是很陌生,可以向熟人求助,但务必也要做好咨询和比对,不可盲目轻信;
第三、企业要自动屏蔽那些价格低和免费建站的广告信息,否则后果只能自负;
第四、建站之前能去网站制作公司走访一下,做到心中有数;
第五、签合同之前要能够了解每一项服务条款,以及对应的报价情况。
附图三:
企业只要能够做好这几点,再有一个良好的心态,就能够大程度的避免被“天价建站”,保护好自身的合法权益,这也是更多建站企业希望看到的,毕大多数企业算是良心企业, 都不希望有害群之马扰乱市场,后害人害己。 |
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