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很多企业会要求网站公司去编写网站建设方案的文本,目的是希望可以通过该文本具体了解企业概况,方案以及报价,另外也比较符合一些企业的采购规范。
网站方案之一(附图)
一些建站公司也有主动提供方案文本的销售习惯,给客户看起来也更加正式,描述也更加清楚,为进一步的沟通提供了重要参照。
本文不谈该如何编写方案文本,也不谈究有没有必要为很多小微企业编写方案文本,既然写了,那就得写好,方方面面都要注意到位,千万不要因为个人疏忽或是主观上的不重视而造成文本中错漏百出,反而让本该正规正式的方案贻笑大方。
先说一个案例,某建站公司为了争取到一家客户,就主动提交了一份方案,虽然该客户的企业规模很小,对网站的需求也很低,但他们仍然满怀热情的去编写方案,希望可以在众多竞争对手中博得客户的赞同和青睐。
附图二:
可结果客户并未选择该公司,究其原因,不是因为该公司的报价过高,不是该公司的口号不响亮,不是该公司的售前服务不到位,也不是该公司的形象口碑不够好,失败的根本原因不是别的,正是这份网站建设方案。
这个方案究为什么会让客户嗤之以鼻?仔细查看才发现其中的问题很多!比如:
1、网站的定位本就是普通宣传型,可过多的不相干的专业段落让客户感到“文不对题”;
2、有刻意将网站规模扩大的嫌疑,让客户对报价感到心中没底;
3、方案的模板痕迹太重,居然还有一些与该客户无关的文字描述以及段落格式;
4、报价明细过于细致,给客户感觉收费项目很多;
5、方案的专业描述比重太大,而且没有任何注释,客户基本读不懂。
网站建设方案附图:
这就不奇怪为什么客户因为方案原因而不选择这家建站公司了。要想把方案做好,一定要注意以下几个方面:
1、方案模板要归类,需求简单的网站方案和复杂的功能型网站方案不能共用模板,也不要认为改一改就能用了,要知道简单的网站方案其中的很多描述,尤其是功能描述是相对简单明了的,很多人是能看懂的,不可能像功能型网站方案的描述那样专业和大篇幅;
2、针对简单的网站不要刻意将方案的篇幅弄的过长,要清楚了解客户对方案中哪些内容为关注;
3、方案一定要突出重点,比如建设流程、建设规范、服务项目、报价明细、参考案例,至于其他并不重要的内容可以一带而过;
4、方案要有亮点,而这个亮点就是与其他竞争对手方案不同之处,甚至是优越之处,比如可以编写一些建议性的内容,当然,在编写的过程中也要注意一些技巧,不要在方案中和盘托出,要首先让客户感到兴趣,还要为下次的深入交流埋下伏笔。
5、报价明细不要做的太细,尽可能的去给出价格范围,让客户有充足的空间去比对和选择。
网站方案各类报价附图:
如果能够把这五个方面注意到位,那相信这个方案一定会比其他方案更有阅读价值,同时也能够对客户产生一定的作用,容易得到客户的认同,让客户更加容易记住该网站建设公司,当然,也对终签订协议达成合作起到重要的积意义。
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