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网站建设公司的销售人员都会背负着业绩考核的压力,虽说这项工作很有挑战性,收入弹性也较大,但确实比起其他岗位人员来说,真是“压力山大”。
销售人员的业绩与企业的生存发展息息相关,业绩好且稳定,那这家网络公司才能得到很好的滋养,否则就会让公司陷入困境,因此所有网络公司的老总对如何扩大市场份额,如何提高销售人员的业绩大费周章。
比如典型的一种方式就是奖罚制度,网站公司老总对每一位销售人员的岗位去制定不同的奖罚制度,达到预定的业绩即可获得丰厚的回报,否则以扣钱为主要手段的惩罚方式也确实让不少销售人员叫苦不迭。
其实这样的制度对大多数销售人员来说应该是比较可行的,既可以提升销售人员的动力,也可以提高他们的主观能动性。不过我们发现不少网络公司把这项制度制定的过于死板,结果不仅没有达到预期效果,反而造成较为频繁的人员流动,让企业十分被动。
建站行业也存在着所谓的淡旺季,每年总有那么几个月生意清淡,也有那么几个月生意火。如果当前的市场属于旺季,那只要销售人员正常发挥基本上完成指标是没有任何难度的,在这个时候大家的积性非常高,士气棚,有足够的信心去争取业绩考核中的头衔。
而到了市场的正常期间,销售人员也基本可以完成指标,保证企业的正常运转和自身的待遇保障基本没有问题。
但如果到了可怕的淡季,几个月加起来都签不到几单,试问在这种背景下还能继续实施业绩考核制度吗?似乎这个所谓的奖罚制度根本就没有奖励,只有惩罚,因为大家都完成不了公司制定的指标,所以按照制度规章就只能接受被扣钱的结果。
淡季中没有谁能够左右市场行情,所有的网络公司只能默默等待淡季的过去,在这个时间段里企业虽然不能疏于管理,但要考虑到军心的稳定性,有时候必须要作出适当的让步,把人性化更要实在的体现出来。
淡季中,靠业绩吃饭的员工估计收入都会有所减少,这对员工来说已经很残酷,但若继续执行惩罚制度,那无疑会让大多销售人员心中产生质疑,甚至选择跳槽,一旦有人因制度离开,那必然会造成军心动荡,企业若不及时弥补,恐怕在这个阶段里就会刮起离职的大风。
有的网络公司老总可能也会比较无奈,他们也想企业的人员保持稳定,但强行在淡季里保证每个人的理想收入,企业也实在吃不消。可是如果这些企业主能够根据市场状况,适当调整考核制度,是不是能够有利于局面的发展呢。比如说,在与员工签订协议的时候就把这项制度明确告知,在这项制度中也会有一定的弹性,比如旺季时的基础达标线象征性的往上调一点,到了淡季时就将达标线往下降一些,这样一来是不是就可以有效缓解管理与市场之间的矛盾呢。
网络公司要想健康发展首先要稳,人员稳,业务稳才能保证效益稳,而保证人员稳的两个重要因素就是制度与待遇,好的制度制定不容易,但如果真要做好,保证在任何逆境时也能够军心稳定,那才真是好制度。 |
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