广告公司是为客户实现广告宣传的服务型企业,主要业务就是为企业的形象设计包装再通过传统宣传媒介广而告之。而建站公司就是为企事业单位及个人建设网站,并提供一系列与网络相关的技术服务。
这两种企业从本质上来说是风马牛不相及,但却经常发生一些工作交叉的情况,这里包括:
前者一方:
1、LOGO和名片;
2、宣传页;
3、产品推广图片;
4、做广告方案。
而相对于后者来说,前者的情况就显得比较单纯了,有些客户会直接委托他们去建网站或是设计网站效果图。南京地区公司希丁哥今天跟大家聊聊,建站公司为啥不能做跨行业的业务,或者换句话说,为什么只能做自己份内的事情与工作。
首先我们有理由相信这两种专业的服务型企业应该不会主动联系客户去开展另一项非本职专业的业务,比如说后者不会主动去接前者的活;而前者同样也不会主动去接后者的业务,之所以会发生工作交叉的情况,绝大多数都是客户的一厢情愿,当然我们不排除个别小企业为了生存而为之,但这毕是少数。
还是先举个案例吧:一家新办企业要建一个网站,而这个网站只不过是企业成立后所有宣传方式的其中一个项目,他们在跑过几家广告公司之后,发觉一些设计成本很高,于是就想到了让网站建设公司帮忙去设计名片、LOGO,甚至还要求做宣传彩页和产品宣传设计单页。后者当然不愿意,但当客户提出额外给予一点“辛苦费”并且也对报价无任何异议时,于是终于勉强答应,当然,所有的设计双方约定,客户不能对方案有任何严苛要求,毕公司不专业。
通过这个案例我们能看出两个问题:
1、网站设计公司作为一家民营企业,不会轻易放过任何一个客户资源,这点完全能理解;
2、当下一些新办企业为了能够节约成本,也有可能是觉得建站和广告属于一个行业,于是就让其中一个专业公司去做另外一个专业的事情,他们觉得既可以为自己节省不少成本,做出来的东西也大差不差,还能够让对方多挣一笔服务费。
表面看好像是一种双赢的局面,但说一句可能有点危言耸听的话,这么做法,祸害无穷!
这么说可能有点夸张,但有一定道理,还是拿上面的案例来说,虽然后者是在工作之外又多了一笔业务,但实际上却因为这一笔额外的业务而浪费企业更多的资源,就因为这笔额外的业务有可能耽误了设计师的本职工作,希丁哥来为您罗列一下存在的隐患与为啥不能做跨行业的业务:
1、网页设计师不得不利用更多的时间去完成非本职专业的工作,既耽误了做新单子的时间,也浪费了个人精力,重要的是还会影响正常的绩效考核;
2、由于该项工作量较大,加上专业性不足,所以无论是效果还是效率都无法比及广告公司,换言之,可能人家公司一天能完成的工作,网页设计师要两天,这样一来公司的资源将被大浪费,而且还会影响正常的工作;
3、东西做好了,虽然说客户的要求并不苛刻,但起码交付的东西也不能太差,否则别说扯皮了,就是修改的工作量都能把设计师改到崩溃;
4、虽然说客户是给了一点辛苦费,但这么点辛苦费与公司所付出的代价是严重失衡的,再说这点辛苦费与正常的广告设计行业市场报价有着巨大差距,从长远角度来说,这种行为是有扰乱市场之嫌的,不利于这两个行业的健康发展。
5、说到客户这一方,虽说这次的广告设计费很低廉,似乎是赚到了,但实际上前景也不容乐观。企业是奔着越来越好的方向去努力的,企业形象的好坏在企业发展路上起着重要作用,现在是花了小钱把宣传的事情搞定了,但要知道这都是出自非专业人员之手的,他们连很多的设计规范都没摸清楚就给自己来做形象设计,将来当企业的客户越来越多,知名度越来越高之时,这种廉价的不专业设计只会贻笑大方,到那个时候再来找专业公司去全面更换,难度和损失可想而知,这源于坏在了根上,从企业一开始做宣传的时候就走了歪路。
某网站制作公司在一次拒绝为客户做广告设计的时候客户却打了个比方:请你们帮忙做几个产品宣传彩页又不是不付钱,何必拒绝,这不就好比是请一个快递员帮忙搬几张凳子上楼,我再付一点辛苦费的道理一样嘛!对于这个比方,笔者很无语,也不想做评论,因为相信从上看到这里,看客心中已然有了公正客观的定论。
我们一直在强调企业想做大做强,首先要对本职工作做精,上面讲的两类公司,他们都属于专业性很强的服务型企业,跨行业做除了不能给客户交出专业的成果之外,还会荼毒所在的企业甚至整个行业。也就是说,建站公司千万不要做跨行业的业务,立足本职工作,做精和做出水平与来,这才是发展的需要。