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较有经验的网页设计师基本都遇到过这类“特殊”的客户,他们在页面设计上没有明确的需求,只有两个字——感觉!
企业要建网站自然是希望页面设计的不但专业,更要精美,绝大多数的企业也能够向设计师表述自己理想中的设计要求,网页设计师可通过客户所提供的参考网站以及客户的言语表达,基本都能够通过分析后作出准确解读,到设计方案完成后再经过几轮调整优化后,就能够得到客户的满意验收。
上面的是一个正常的网页设计并确认的流程,还有一种情况就不是那么“正常”了,网页设计师往往要做很多不同的设计方案,终也未必能够得到客户的认可。是设计师的水平太次了?是客户的设计要求太高了?还是什么?
也许都不是,是客户太注重一眼感觉!
什么是网页设计中的一眼感觉?很难下定论,也没有具体的参照和标准,当这类客户看到设计师提供的设计方案后,那眼如果觉得满意,就会认可,但如果这眼感觉不满意,就直接否决。不管设计师如何追问“究哪里不满意,该对什么地方进行修改”,客户只会淡淡一句“不知道,就是感觉不对”!
这就好比男女相亲,只要一方对另一方没有感觉,哪怕这一方条件再好,颜值再高,也很难去打动另一方。有过和注重感觉客户打交道经历的网页设计师不在少数,其中也不乏一些设计水平很高的人,即便投入了大量的心血,即便设计的效果再精美,只要不满足客户的一眼感觉,结果就是徒劳。
那究如何抓住客户的这一眼感觉呢?其实这很容易,但也很难!容易的是也许设计师做了一个版本后正好符合客户的“口味”,当即就认可,不过这种概率低;难的是无论设计师如何分析客户需求,无论做多少版本,终都无法得到客户的认可。
可参考的方法就是在客户提供的参考网站中着重选择一种风格,并且要与客户共同探讨分析,以便大程度的了解客户的感觉究是什么。在讨论中不但要研究色彩的搭配、页面的布局和素材的使用之外,还不能放过任何细节,哪怕是一根线,一个点。
但是就算设计师完全按照参考站的设计风格来做,后也不一定就能通过,因为注重感觉的客户往往是善变的,说白了就是他们的一眼感觉可能会因当前的心情甚至天气而改变,这对于网页设计师来说是无规律可循,也是可怕的情况。
如果设计师或者所在的建站公司遇到特别注重感觉的客户,轻言放弃自然不理性,但经过几轮修改或重做之后仍然无法得到客户的认可,那时就不妨考虑让客户换一家公司服务,也许双方“无缘”吧。
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