谁该为不够理想的网站“买单”
有不少企业对于当前正在运行的宣传网站不太满意,有些还是刚刚建成没多久的,这种情况下有的企业会选择直接花钱改版,哪怕这个站还十分“新鲜”;有的企业则选择暂时不动,先就这么“忍受着”;而有的企业则会把矛头直指负责建设的网络公司,试图能够将网站做些调整。

那问题就来了,究竟谁应该对企业的这种不理想的网站负责“买单”呢?

首先如果这个网站已经超过了一定的时限,比如说建成半年、一年、甚至更久,那就算企业再怎么不满意,这个问题网站制作公司是没有任何责任的,是继续使用还是花钱另找公司改版,企业自己定夺。

接着我们就要分析一下那种刚上线没多久的不理想的网站,这里是具体情况具体对待了:

第一、如果负责建设的网站公司完全按照客户原先制定的需求来做,并且有相关文档或协议来明确,那上线之后客户反口不满意的话,这个责任原则上就应当由客户自己负责,因为网站公司是遵守了契约精神,也是完全执行了合同规定的责任义务的。

可是往往这种情况并不能完全“按原则办事”,比如说,客户在网站建成之后迟迟拖延付清尾款,并以此来向对方提出新的建设需求,那不少公司因为要尽快收到尾款只能妥协;再比如有的客户会以“自己不专业,不懂”为理由,对对方“死缠烂打”,希望能够将网站作出相应的修改,虽然这些改动已经超出了合同约定的范畴等等。

第二、如果建成的网站存在明显的错误,设计存在缺陷,操作非常不科学等不专业的情况,那这个责任应当由网络公司全部负责,无论是什么原因都不能作为他们工作失误的借口,哪怕客户已经完成了验收流程。

第三、网站设计公司未能完全执行需求约定或者未能履行口头承诺的情况下,客户可以向对方追责。其实有不少公司为了前期争取到客户,不惜以较低的价格承诺出给予更多的服务,但最终却不能完全兑现,这种做法的性质其实是比较恶劣的。

很多企业对于建站专业是不太了解的,但又想做出来的网站能够在行内脱颖而出,其实在这种情况下能够最后做出一个十分理想的网站是非常困难的,即便委托了一家又专业又很负责的网站建设公司也难以实现,这最根本的原因就是客户自身对于需求的制定不够完善,对于建站的专业不够了解。

笔者建议那些头一次建站的企业如果之前有过经验,或者是与网络公司打过交道,并且自己能够理出比较完善的需求,在资金投入许可的前提下不妨把网站建的一步到位;反之不如先建一个普通简单的来“试水”,从建设的过程中汲取经验,待到时机成熟时再来改版,相信到那个时候建成的网站一定会令人满意。

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