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透析:网站上线后,尾款应该全额付清
发布人:admin 发布日期:2017-4-7

一般来说凡是涉及到项目建设,最后在整体项目交付以后投资方总会在尾款中留出一笔作为“项目质量考察”的类似保证金性质的钱,据称是待通过一段时间的考察之后,觉得项目质量过关,才肯将这笔钱付给项目的承包方。这种做法在行业里来说司空见惯,大家都是如此操作的,所以也没有人去考证这种做法正不正确。

不知道什么时候上述的这种流程就被复制到软件开发这一行业中来,投资方声称自己是绝对的弱势一方,为了约束开发企业能够按时保质的完成整个软件项目的研发,为了能够将自己的风险降低一些,于是就效仿了工程项目开发的那套流程,即:在最后的尾款中留出一笔钱作为项目质量的保证金,当然,双方也将此行为约定在了合同书里。也是因为这个行业几乎所有企业都如此操作,因此也没有人去考证这种做法合不合理。

上述两种情况投资方留出了一笔钱作为保证金,虽说两个行业不同,但都有一个共同点,那就是主要针对金额较高的项目才适用,正是因为金额较高,才给人一种建设方利润很高的感觉,因此对于投资方留了一点尾款要等几个月甚至一年以后才支付,似乎也能够让人信服。

可如果是制作一个普通的企业网站呢?整个网站的报价也就几千,最多一两万,那这种留着一点保证金的做法合适吗?

这种做法显然是很不合适!

首先,整个网站建设的报价就不高,而且能够过万的网站,客户的要求必然是很高的,这样一来就会拉长整个网站的建设工期,也就意味着网站制作企业需要投入更多的人力成本。不仅客户的要求高,对于相配套的各种技术服务也是需求甚多,这样又进一步的压缩了企业的利润空间,表面来看是建了一个一两万的大订单,可实际利润恐怕还不到百分之十。

其次就是风险,现在大多数客户对于网站设计专业还是比较了解的,需求也比较明确,最关键一点是基本上客户能够决定网站的上线时间,简单来说就是客户说满意了才算满意,可以上线了才能上线,否则就算建站公司把这个网站建的“天上有地下无”也没用。这样一来,就很可能将原先预定好的工期不断加长,将原先约定好的服务项目不断增多,当然,风险也就随之而来不断叠加,究其原因,就是客户只要没有付清款项,做网站的公司就不能终止服务。

最后要谈到的是留那么一点所谓保证金有何意义,一般情况下这笔保证金会按照整个报价的比例来计算,通常是百分之五到百分之十,以一万元的报价计算,百分之五就是500元,百分之十也就是1000元,如果客户试图用这点钱来作为约束对方的筹码,似乎“分量太轻”,毕竟绝大多数的款项已经支付;也有些客户试图利用这笔钱来作为向对方索取超额服务的砝码,那这种做法“太不聪明”,除非对方建站公司过分“对客户负责”了又或是太在意这么一点钱了。

既然建网站公司已经收取到绝大部分的款项,那就相当于已经掌握了绝对的主动权,客户如果是找各种理由来推迟支付的时间,甚至如上所说来要求对方增加服务项目,就很容易激怒对方,导致对方会采取一些相对严苛的手段来回应自己,比如对于问题拒不调整、关闭后台管理账户、甚至是关停网站等等,即便客户走维权程序,恐怕也是底气不足,草草收场,最终吃亏的还是自己。

这里笔者还是要奉劝一些自觉聪明的客户,不要刻意采取一些所谓“有效手段”来掌控整个网站建设的流程和结果,更不要将自己的利益凌驾在对方的利益至上,正所谓“用人不疑,疑人不用”,既然选择了这家公司来为自己提供服务,就应当给予足够的信任和支持,签订了协议就更应当公平对待,规范执行,这样才能得到对方的全心服务,自己既可以得到理想的网站,对方也能够如期获得应有的利润,这才是双赢。



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