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建站公司收取高额的预付款合理吗
发布人:admin 发布日期:2016-7-29

企业委托建站公司为自己建设网站,在签订合同后就向对方支付一定比例的预付款,这点似乎已经基本没有什么争议了,无论是企业还是客户,也基本都能够遵循这项流程了。

但我们时不时还会听到一些质疑的声音,不少客户认为收取的预付款比例太高,认为很不合理。举个例子,一个企业网站报价6000元,客户就认为需要事先支付60%-70%的预付款,这个比例太高了。

客观的说,超过百分之五十的预付款比例的确很高,站在客户的角度来说,他们在没有看到任何自己网站的东西,在没有得到任何实质性的服务,在对对方还不甚了解的情况下,就把超过一半的合同款项支付出去,总觉得心里很没底。虽然从个人的理性方面认为网站制作公司不可能为了区区几千元甚至上万元就跑路,将来如果不满意对方的服务,还可以申请退款,可即便如此,心里仍然悬着。于是就出现了一些所谓的阶段性付款的方式,比如合同签订后先预付30%,设计方案通过再付30%,这样就等于把本来约定的60%拆成了一半来支付,简单说就是当客户看到了并且满意了设计方案后才会支付60%的预付款。

这么来看似乎能说得通,而且于法于理也是没有任何问题的,但这么一来恐怕网站设计公司就不太情愿了,因为客户将风险转嫁给了自己,果真如此吗?

所有的公司之所以收取高额的预付款,归根结底一句话,就是降低自己的风险度,因为专业的公司的的确确是想为客户把网站做好的,出发点绝对没有问题,除非这家公司不想做了。越是想把企业做好,就越要为所有客户提供优质服务,就越需要有足够质量和数量的人才来运作,于是风险也就越来越大。

这里的风险包括:客户的需求超出了报价、客户消极配合、随意变更需求、借故退单、拖延付款等等,要想将这些风险降到最低,除了前期做好沟通、合同尽量约定的详细、对需求做出准确评估这些之外,最有效的方式就是多收取预付款,因为只有这样设计公司才能够让自己在一开始就占据了上风,有足够的底气去对后续的一系列工作做好主导工作。

有不少客户之前是热情饱满,可是进入到验收期时就显得十分拖沓,明明都已经完成的事情,只要点头确认就能够让网站上线了。可令人着急的是这些客户似乎根本不想让网站上线,能拖则拖,他们既不会向制作公司申请退单,也找不出什么更好的理由去继续延迟,反正就这么挂着。这样一来做网站公司是承受一定的损失的,拖的越久,损失越大,而且风险也越大,极有可能客户最后干脆就不要了,网站不要了,预付款也不要了。要避免这样情况而造成的损失,最好的办法就是多收预付款,好处有二,第一是能够拴住客户的心,毕竟一开始就付了高额的款项了,第二是客户即便放弃网站,那也能够把自己的损失降到最低。

如果客户对公司提出的高额预付款有什么质疑,完全可以向对方咨询,但就本文来说,多交预付款其实对客户没有多大损失,反而能够更好的配合对方把网站做成做好,只要客户找的公司足够正规,足够专业,只要客户的确是想做好网站的,那多交一点又有何惧?



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