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企业委托公司来提供建站服务，后者为了保证客户网站的质量，那必然是要经过一个成熟的建设流程，我们先来看看一套完整的网站建设流程是怎么样的。
1、需求制定、了解、确定；
2、报价、签订建站协议、客户支付预付款项；
3、域名注册、服务器或虚拟主机租用、进入备案程序、设计效果图；
4、客户审核效果图，如果有修改意见，建站公司需要按照要求进行调整甚至重做，直至客户满意为止；
5、布局、切片、编写样式表、实现特效；
6、功能开发、后台对接；
7、网站测试、填充相关网站资料；
8、客户验收；
9、验收满意后客户支付尾款，网站上线。
为了保障网站的质量，这套看似复杂的流程还是非走不可的，所以也就解释了为什么一个定制的企业网站要做那么长时间，网站制作公司的成本那么高昂。
那在这个流程中有哪个环节同时具备了本文标题中提及的“既繁琐复杂”却又“无法简化”这两个特点呢？就是个环节：需求制定、了解和确定。
客观来说除了个环节之外的其他所有环节在一些特殊情况下是可以适当简化的，比如说工期非常短、价格非常低、客户明确要求简化的这些情况下，网络公司可以适当的把其中一些环节进行合并和简化，比如效果图的修改可以与制作HTML文件这个环节合并；可以一边对接后台一边测试，甚至还能邀请客户共同参与测试，一旦通过，即可上线。
但唯独需求这部分是无法简化的，所有人都知道需求不明确、理解有偏差那就意味着后建成的网站根本不是客户想要的，等于大家白忙，所以说需求的重要性以及为何不能简化这里就不多言语了。
这里重点要说的是为什么需求这部分会很“繁琐”又很“复杂”呢？
、很多客户对网站专业并不在行，甚至对自己想要的网站也没谱，只能是通过参照同行网站来考虑自己的需求；
第二、一些客户通过参考借鉴能够凭空想象并制定网站需求，但这份需求有很多地方是缺乏专业性的，也不够合理，于是这就需要网站设计公司专业人员不断努力沟通、细致分析来与客户讨论并且终确定，这里往往需要学习客户的业务、了解客户的为人处世风格、引导并发掘客户的真实想法，以达到终的需求可以定案，屏蔽一些模棱两可的需求描述；
第三、即便具备一定专业能力的客户独立完成全部需求，做网站的公司也需要给予对方相关的解决方案，因为这部分客户是懂专业的，是清楚了解自己所想所需的，所以他们有了明确的问，自然就需要对方给予专业的答了。
网站建设公司对客户的需求认真了解实际上就是提供了售前服务，既可以反映出该公司的服务态度，也能够体现出该公司对客户的责任心，需求了解清楚是建设网站的必要的先决条件，所以哪怕再繁琐复杂，也不能简化。
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