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向客户提供建站案例应注意什么
发布人:admin 发布日期:2015-6-2

网站制作公司经常会被客户要求提供一些具有代表性的成功案例,这项工作其实是很值得说道的,如果方法得当,很有可能就会给客户留下较好印象,到真正要建站的时候会首先想到自己。

很多销售人员通常会采取这样的做法来应对客户要看建站案例的需求:

1、先将成功案例按照行业进行分类;
2、根据不同的行业对应至少3个建站案例;
3、再将一些品牌客户单独归一类,以应对高端客户。

这样一来就相当于建了一个模板,待到有客户咨询时,就把案例向客户展示,这么做可以说是中规中矩,因为其他公司也这么做,所以在竞争力上就没有绝对优势了。

倘若销售人员再考虑的多一些,做的再多一些,可能会有很大的突破,上述3点只能是一个信息搜集的基础工作,在此之外还要注意以下几点:

1、不要盲目展示优秀的建站案例

这里不得不提到一点,在众多意向客户中不乏一些“别有用心”之人,他们其实无意建站,只是想在各家网络公司中搜集一些优质案例作为他用,因此销售人员要多一个心眼,不要客户一有要求就马上答应,真正想做网站的大多不会拒绝来自网络公司的询问。

2、多对客户做一些基本了解

在向客户展示案例之前,先了解一下客户的大致情况,包括对网站的预期和想法,最好是能够有一些个人喜好的信息,这些资料非常重要,在后面选择案例的时候是很有针对性的,千万不要对客户还没怎么了解,就机械式的将案例提供。

3、细化建站案例分类

根据已有的分类再进行细化,最好是能够列一个报价区间对应案例的方式,比如说,一万的报价对应一个案例,最好还能配上简单的说明文字,要让客户知道为什么这个站价格比较高。从高到低,分别列出几个价位的案例,主要是考虑到各种价格需求的客户。

4、提供案例之前要检查一下

有一些网络公司提供的成功案例,客户要么是打不开,要么就是无法正常浏览,再不然就是站内空空如也,这就说明工作未能做到位,对于建站案例的展示也不够重视,其实只要花1分钟把要提供的案例每个都打开看一下,检查一下,无误了,再向客户展示,否则只会贻笑大方。

5、争取与客户沟通案例

案例提供了,不能石沉大海,赶紧与客户联系并且试探性的询问他们对于哪个或哪些案例比较有兴趣,然后争取与客户就案例做一个实际深入的沟通,只要不出太大意外,能做到这一步的,那客户基本上就能够成为自己的了。

向客户展示网站建设公司的成功案例其实是一件非常好的企业宣传手段,因此要真正做好这项工作也不是那么简单,一定要多用心多动脑,千万不要试图以量取胜,既要有高质量的案例,同时也要搭配一些普通案例作为陪衬,正所谓鲜花还需绿叶配。


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