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教你分辨网站制作公司谈判时的忽悠
发布人:admin

     销售人员在与客户谈判的时候,采用了很多谈判技巧,目的是希望可以尽快说服对方并与自己签单,因此很多时候都难免会忽悠客户。如果说是为了加快签单的速度而忽悠,并且忽悠内不带有任何欺骗成分,只是在某些地方适当夸大,这也算是一种语言技巧,反之就是蒙人,就是欺骗,那么客户在谈判的时候如何分辨呢? 
    网站制作公司
     、电话里的忽悠
     相信不少企业都遇到过这种情况,突然接到一通电话,对方声称“贵公司的商标或域名即将被人抢注,如果要保障企业的形象,请尽快注册”。这个时候就要警惕了,不排除就是一个忽悠电话。
     那么我们怎么判断出来呢?其实很简单,不管对方到底是何种机构,也不管对方说的如何吓人,先把电话号码要来,如果当时无法判断可以以向汇报之类的话语来搪塞一下,挂了电话立即到搜索引擎中查找这个号码,一下就能分辨出到底是什么性质的单位。如果还是不太放心,可以询问身边比较懂行的同事或朋友。
     第二、“我们是的”
     有些销售人员忽悠起来真是无法无天,什么都敢说,为了达到签单的目的,可以把自己所在的公司、服务、能力吹的天上有地下无,这一类的忽悠其实不少经验丰富的客户都可以立刻判断出来,很容易让对方露出马脚,这就属于无限夸大式的忽悠。
     第三、什么都能满足
     这一类的销售人员采用了尽可能满足客户要求的忽悠方式,说的直白一点,就是乱承诺,这种方式所带来的负面影响不仅仅是客户无法获得承诺的兑现,而且网站制作公司也很有可能要冒着违约的风险。
     因此客户在谈判之前一定要做好准备工作,尽可能的把需求列清,先不要着急与各家销售人员见面,通过电话来确认自己的需求可行性和合理性,这样再面对销售人员的时候,就比较容易分辨出对方是否在乱承诺。
     第四、必要时的试探
     现在的信息公开度很高,想找什么资料都比较容易,客户在谈判之前做好应做的准备工作之余,可以查找几个关于建站方面的专业知识,待到面对销售人员的时候可以对其进行试探,以了解对方的诚信度和判断对方的专业程度。
     第五、以后的话现在说
     很多客户都很在意网站第二年的续费费用,而网站制作公司抓住了客户的心理,于是销售人员会故意将实际费用说的很低,或者是斩头去尾的报价。
     比如次年续费包含了域名、空间和服务费,总计800元,而销售人员担心报出这个价格会吓走客户,因此就说400元,有意的将服务费项目隐瞒,一来可以让客户接受条款顺利签单,二来把以后的话现在说出,反正第二年以后是什么情况谁也不知道。
     当然了,客户这个时候不要担心是否在忽悠你,只需要将续费项目清楚的列在合同中,并且附加一句“无任何追加费用”即可。
     客观的说忽悠也是一门语言艺术,但是要合理运用,千万不要把这门艺术变成欺诈的方法,作为客户来说,不专业不怕,只要在建站之前多做准备工作,对于实际性的需求在合同上清楚体现,从很大程度上可以阻挡网站制作公司的忽悠招数。


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